Вакансия компании: ООО МКК "Скела Мани"
Микрокредитная компания "Скела Мани" успешно работает на рынке услуг краткосрочного потребительского кредитования с 2018 года, имея все лицензии и сертификаты, в том числе лицензию Центрального Банка РФ. Офисы компании функционируют в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону и Краснодаре.У нас Вы получите официальное трудоустройство с первого рабочего дня, достойный уровень заработной платы, опытного наставника на время стажировки, социальные гарантии по ТК РФ, регулярные обучения и опытный, дружный коллектив!
Честность с клиентами и коллегами для нас приоритет.
В связи с активным развитием компании открыта вакансия "Специалист по взысканию задолженности".
Мы предлагаем
* Оплачиваемое обучение: длится 3-5 рабочих дней и проходит в офисе;
* Наставничество и поддержка в работе (не только во время испытательного срока);
* Официальное трудоустройство по ТК РФ, социальный пакет с первого рабочего дня;
* График работы: 2/2, с 9:00 до 21:00;
* Работа в офисе в Пролетарском районе;
* Оплата 50% любого вида спорта, корпоративные обеды;
* Ваше постоянное развитие и апгрейд с крутыми наставниками;
* Оплата корпоративной мобильной связи;
Чем предстоит заниматься:
* Работа с портфелем проблемной задолженности компании;
* Ведение переговоров с клиентами по телефону об их просроченной задолженности. Без выездов, без взаимодействия с судами и ФССП;
* Установление причины не оплаты задолженности в срок;
* Мотивирование клиента на внесение платежа в кратчайшие сроки и информирование о тот, как грамотно и без потерь выйти из ситуации;
* Взыскание задолженности путем достижения договоренности с клиентом, соблюдая законодательные нормы в процессе работы;
* Проведение экспертной оценки в экономической целесообразности выдачи займа;
* Принятие самостоятельных решений в пределах должностных обязанностей;
* Фиксирование результатов телефонных переговоров в системе;
Наши требования:
* Уверенный пользователь ПК;
* Развитые коммуникативные навыки;
* Грамотная речь, умение отстаивать свою точку зрения, нацеленность на результат, стрессоустойчивость, высокая работоспособность;
Что мы ценим:
* Способность выстраивать конструктивный диалог с клиентом.
* Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
* Умение работать с негативом клиента.
[**]