Вакансия компании: ООО "Биодар"
Обязанности:
* Встреча и сервисное обслуживание пациентов.
* Запись клиентов по телефону, консультирование по услугам, распределение клиентов по специалистам.
* Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов.
* Продвижение и продажа услуг клиники.
* Оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в Медлок и Битрикс24.
* Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной).
* Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами.
Требования:
* Опыт работы: 1-3 года на аналогичной административной позиции. Опыт работы с кассой, знание кассовой дисциплины как преимущество.
* Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.
* Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, работа в поисковых системах Интернета, навыки работы в 1С, навыки владения оргтехникой.
* Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность.
* Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами.
* Высшее образование (сфера услуг, менеджмент, медицина, педагогика) как преимущество.
Условия:
* Работа в сети клиник инфузионной терапии нового поколения.
* График работы с 9.00 до 21.00, 2-3 дня в неделю.
* Соблюдение ТК, соц. пакет в соответствии с законодательством.
* Оклад на испытательном сроке 3 мес. 3 500 тысяч рублей смена, далее 3 500 р/смена + %
* Доброжелательный коллектив, возможность обучения на рабочем месте, комфортные внутренние взаимодействия.
* Топовая среда для развития и возможности для профессионального роста до управляющего клиники в течении года.
[**]