Прием внешних и внутренних звонков;
Информирование гостей по телефону;
Прием по телефону запросов от гостей, фиксация и контроль исполнения заявок гостей (технические неисправности, запросы на уборку и т.д.), работа со службами гостиницы;
Прием оплаты за парковку с помощью специальной программы для оплаты парковки (кодирование карт, работа с кассой).