Вакансия компании ООО "ЭНКРИПТА" IT компания. Продаем и сопровождаем - СПС КонсультантПлюс. - web - сервисы по подготовке и отправке отчетности в контролирующие органы. - подключаем к системе электронного документооборота с контрагентами. - оказываем консультации по работе с государственными информационными системами. - продаем, настраиваем и сопровождаем онлайн-кассы и кассовое оборудование. Обязанности - Планирование работы с клиентами, составление схемы обращения к клиентам. - Непосредственно осуществление поиска клиентов всеми доступными способами /путем направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр./. - Организация и проведение переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями /принявшими оферту, пр./, уточнение потребности каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту. - Встреча с клиентами, принятие участия в работе над согласованием разногласий, заключение договоров от имени предприятия, оформление прочей клиентской документации. - Поддержание контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам. - Налаживание обратной связи с клиентами /изучение их требований к продукции /товарам, услугам/, установление причин неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей/. - Формирование банка данных о клиентах /клиентской базы/, своевременное внесение в нее изменений и дополнений. - Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами. Требования - Опыт работы с клиентами приветствуется. - Знание базового языка общения. - Грамотная устная и письменная речь. - Умение быстро реагировать на изменчивые ситуации и принимать решения. - Высокая коммуникабельность и желание работать с людьми. - Знание ПК на уровне опытного пользователя. - Ориентирование в современных информационных технологиях. - Коммуникабельность, развитые навыки общения и выхода из конфликтных ситуаций. Условия - График работы 5/2 с 9 00 до 18 00. - Заработная плата от 45 000 рублей в месяц /испытательный срок/. - Официальное трудоустройство. - Дружный коллектив и приятная атмосфера работы. Если вы активный, коммуникабельный человек, любите работу с людьми и умеете находить выход из любой ситуации, присоединяйтесь к нашей команде! Мы будем рады видеть вас на должности специалиста по работе с клиентами в нашей компании в Московской области в городе Звенигороде. Вас ждут интересные задачи, хорошие условия труда и достойная заработная плата. Не упустите свой шанс стать частью нашей команды!